新华社北京1月8日电 题:众多APP“疯狂”索取用户信息目的何在?
新华社“新华视点”记者刘开雄、周琳、杰文津、魏董华
?。痹拢橙?,支付宝开放年度个人账单查询之后,芝麻信用“搭便车”让消费者“被选择”授权获取个人信息的事实在网上曝光。随后,中国人民银行约谈支付宝和芝麻信用。近日,关于一些APP过度索权和个人金融信息安全的话题成为舆论焦点。
“新华视点”记者调查发现,为了收集用户信息,在大数据时代占据市场先机,一些APP过度索取消费者权限的情况近乎“疯狂”,相关法律和监管滞后。
“没人知道哪些数据会成为未来商业发展的重点,所以,拥有足够多的数据才是重点”
“大数据时代,没人知道哪些数据会成为未来商业发展的重点,所以,拥有足够多的数据才是重点。搜集的数据越多,营销价值就越大?!币晃淮邮禄チ囊的谌耸恳痪浠暗闫屏似渲邪旅?。
互联网从业人员叶先生对自己安卓手机上安装的109个应用进行了统计,104个APP都有“读取已安装应用列表”非强制性权限,由此可以了解用户的行为习惯及分析同行情况;第二受关注的权限就是“读取本机识别码”,这是用于确定用户,因为每个手机识别码都是独一无二的;第三是“读取位置信息”权限,有80个APP需要这一权限,可搜集用户的活动范围。
记者搜索了应用商店10款排名靠前的“手电筒”软件,除了相机权限外,绝大部分都要求用户放开存储、位置信息、电话等,还有1款要求开通访问通讯录的权限。
?。模茫茫苫チ葜行姆⒉嫉摹叮玻埃保纺曛泄粒睿洌颍铮椋涫只桨踩ǜ妗废允?,非游戏类APP2017年越界获取的各种隐私权限显著减少,但核心隐私权限中的越界获取“通话记录”和越界“读取彩信记录”出现较大幅度增长。
“从行业看,都在尽一切可能收集用户信息?!币贫チ低秤胗τ冒踩夜こ淌笛槭腋呒栋踩芯吭敝煲紫柚赋?,本质上就是一些APP开发商没底线。
个人信息数据?;っ媪偃筇粽?/strong>
采访中,不少专家表达了对信息安全的忧虑。他们认为,目前我国个人信息数据的法律?;ご嬖谌矫嫖侍猓?/p>
——法无“明”权,?;ち闵?。我国目前对公民个人信息权利的?;な贾帐且栏皆谝?、网络安全等领域进行?;?,尚未形成法定的独立权利,这直接导致相关?;す娣读Χ炔蛔?,措施不够?!按蠖嗍歉爬ㄐ?、原则性的规定,执行力非常缺乏?!敝泄ù笱Хㄑг捍笫莺腿斯ぶ悄芊裳芯恐行闹魅瓮羟旎?。
——侵权普遍,维权困难。有专家形象地将目前消费者个人信息被侵犯的环境比喻为“温水煮青蛙”。在企业大量不同程度地违法采集使用个人信息的环境中,消费者不但难以知晓有哪些规范能够支持自己维权,甚至都难以知晓自己已被侵权。
——一些“实名制”规定有漏洞。汪庆华认为,目前,各种“实名制”相关规定质量参差不齐,有些地方的规定甚至成为授权企业过度采集信息的合法依据。
“越是大的平台、知名的公司,就越需要珍惜用户,?;ず秃次烙没У母鋈诵畔?,经合情合法授权利用,是一个企业不可动摇的理念?!敝泄缱由涛裱芯恐行纳罘竦缟谭治鍪Τ吕裉诒砣衔?,掌握大量原始数据的企业,更应自觉承担起?;じ鋈耸莸脑鹑?,“APP中包含了用户诸多隐私信息,若不能好好?;し炊低得袢「嘈畔?,将极大影响用户的使用安全感?!?/p>
强化监管势在必行
汪庆华认为,虽然我国已经有多部相关法律法规加强对个人信息和与互联网相关的消费者权益的?;?,但随着互联网快速发展,需要确立一个和其他人格权区分的个人信息权,在立法层面将原本分散的?;す娑ㄕ掀鹄?,建立起专门的?;せ?。
上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻认为,支付宝年度账单默认勾选协议这类现象的发生不是偶然?!按佑没Х裥榈那┒┦欠裨谛涯课恢妹魇?、协议内容是否合法合规等要素看,电商立法势在必行,以进一步完善平台条款的合法性,理清用户与平台的法律关系?!?/p>
此外,强化对巨头企业行为合法性的行政监管非常重要。尤其是针对消费者被侵权,但尚未察觉损失的情况,要有针对性地对企业展开检查,建立适当的个人信息侵权行为行政处?;?。
?。痹拢踩?,南京市中级人民法院对江苏省消保委诉百度涉嫌违法获取消费者个人信息及相关问题正式立案?!胺⒄构嫠咚?,塑造社会在个人信息领域维权意识,支持各地消费者?;ば岽硐颜呶ㄓ谢淖饔??!敝泄嗣翊笱Хㄑг何蠢捶ㄖ窝芯吭貉芯吭毙鼙虮硎?。
北京志霖律师事务所副主任赵占领说,虽然管理诸多应用程序不太现实,但监管部门可以从应用商店入手,通过管平台来间接管应用,加强应用商店的审核标准,不断改善应用过度索取用户信息的情况。
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